Counter-Strike Source
Counter-Strike C:ZeroCounter-Strike 1.6
Half Life 1 : DeathMatch Half Life 2 : DeathMatch
Left 4 Dead
Call Of Duty 4
TeamFortress 2Day of Defeat
Day of Defeat : Source
Serveur Web, IRC
Serveur WebRadio
Informations légales:
Adresse postale :
T-Hosting Entreprise
47, rue de la 12eme escadre d'aviation
51100 Reims
FRANCE
Autres informations :
SIREN/SIRET :
512 906 637 / 00016
Condition général de vente:
- Nous ne voulons pas poser de règles strictes, qui pourtant nous faciliteraient la gestion et l'optimisation de nos serveurs, car nous voulons croire que chacun se sentira concerné, afin que nos serveurs restent stables, pour le bien de tous. Maintenant si des abus venaient à être constatés, nous nous verrions obligés de modifier ces règles afin de préserver la qualité de nos services. Ainsi, sur nos serveurs mutualisés, nous serons dans l'obligation de suspendre tout site qui viendrait à mettre en danger la stabilité du serveur, soit pas des scripts mal écrits, soit par des bases de données trop lourdes, mal requétés, ou pour toutes autres raisons.
Par motif de conscience personnelle, nous n'hébergeons pas de sites pour adultes, pornographiques, érotiques ou à caractère sexuel, discriminatoires, racistes, d'appel à la violence, à la haine, au rejet d'une quelconque minorité, traitant d'astrologie, de magie, de sorcellerie, site de secte
Limite de responsabilité technique:
Afin de garantir une qualité optimale, nous avons des partenaires techniques et nous traitons certaines taches en partenariat, afin de garantir une présence humaine, une compétence, et une réactivité maximale. Pour cela nous engageons des frais, qui nous semblent justifiés, afin de fournir avant tout une qualité de service. Malgré le soin avec lequel nous veillons à la qualité de service et du matériel, nous ne sommes pas à l'abri d'une panne, d'un disfonctionnement, ou d'un problème extérieur mettant à mal la qualité de notre prestation. Nous ne garantissons pas un uptime de 100% même si notre but est d'atteindre cet idéal. Nous avons des formules garantie Uptime 100%, pour lesquelles nous nous engageons à rembourser intégralement l'année en cours de l'abonnement, si une quelconque défaillance venait à être prouvée par le client, ou reconnue par notre service technique. Nous mettons en garde toutefois contre les services de surveillance d'Uptime, même ceux que nous avons mis en place sur notre site internet, car un downtime peux être dû non à un problème de nos serveurs, mais à un problème de saturation du fournisseur de statistiques. Le seul rapport d'une société de surveillance ne suffira pas à être une preuve de non disponibilité de nos services, mais nous demandons le rapport concordant d'au minimun de 3 sociétés serieuses et officielles.
Limite de responsabilité légale:
Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de vos sites. Nous ne visitons pas systématiquement les sites de nos clients, et nous ne sommes pas en mesure de juger si votre site respecte les limites légales du pays dont vous dépendez, ou s'il est en accord avec nos termes de services. Nous vous conseillons de modérer vos forums, blogs, tchats, et autres, afin de vous prémunir contre toute plainte ou poursuite judiciaire.
Réseaux:
Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu des problèmes soumis au niveau du réseau.
Serveurs dédiés Standard:
Les serveurs dédiés peuvent être soumis à de la virtualisation (VMS) pour réduire les coûts du matériel informatique et de la bande passante réseau. Ceci dit que tous nos clients ne sont pas sur des VMS. Nous garantissons de ne pas surchargés nos machines VMS selon le type d'utilisation par nos clients.
Serveurs dédiés HG:
Les serveurs dédiés HG peuvent être soumis à de la virtualisation (VMS) pour réduire les coûts du matériel informatique et de la bande passante réseau. Ceci dit que chaque client est sur sa propre machine virtualisé. Nous mettons en place un support technique et la rapidité le plus rapidement possible.
Serveurs dédiés PRO:
Les serveurs dédiés PRO ne peuvent pas être soumis à de la virtualisation, mais le coût n'est pas le meme mais toujours bien rentable pour vos utilisations professionnel.
Le support téléphonique:
Le support téléphonique est gratuit, toutes les réponses téléphonique n'est pas garantie à être décroché.
Résiliation de votre contrat:
Aucunes démarches à effectuer pour la résiliation de votre contrat qui nous lie.La date de votre achat terminée arrive,
si vous décidez de ne pas renouveler votre contrat, celui-çi sera résilié de façon automatique. Ceci dit il n'y a aucunes obligations de continuer l'achat de votre serveur.
La gestion de crédit:
Tous vos crédits que vous avez acheté sur notre site web sont non remboursable et resterons sur votre compte
chez nous, vous pouvez désormais recommandé une offre avec vos crédits qu'il vous reste sur votre compte.
Votre Commande:
Votre commande ne peut pas être remboursé une fois la commande réalisé.
Les adresses IP supplémentaires Serveur Dédié:
Toutes IPs achetés en supplément de votre serveur seront crédités pour 6 mois automatiquement (1 IP = 2 Euros).
